稳定市场秩序规范销售行为区住建局召开房

为进一步稳定房地产市场秩序，规范销售行为，坚持“房子是用来住的，不是用来炒的”定位。4月9日下午，区住建局召开房地产行业营销工作会议，全区41个在售楼盘销售负责人参加会议。

会议通报了年我区一季度房地产运行情况，商品房供应、交易、库存等数据。对比去年同期，供应、交易增幅较为明显，说明我区正处于大开发，与杭州大接轨时期。同时，库存下降较为明显，但体量仍较大，叠加安置房上市，对房地产销售压力明显加大。

会议组织学习了《城市房地产开发经营管理条例》、《关于加强全装修交付商品住宅项目管理的通知》、《关于进一步规范房地产市场秩序的通知》等法规和规范性文件，对有关政策进行了解读。通过学习法规政策，加强营销人员的规则意识，按照房地产行业运行守则，规范营销行为。

会议对当前热点难点信访做了通报，日常信访投诉较为集中两大类11个方面问题。一是营销类。销售人员在营销过程中未向客户充分告知配建内容、教育不确定性因素、红线内外不利因素；未合理理解物业特约服务费收费原则；未解释好因稳定商品房均价导致网签延迟的原因。二是房屋工程质量方面。商品房毛坯竣备精装交付的，装修存在部分质量问题；延期交付的未向业主解释到位导致产生矛盾。面对信访投诉应正面积极对待，讲真话、反映真实情况，妥善解决问题。

会议要求各房地产开发企业依法依规做好自查工作，针对执行法规文件不到位，要即查即改。下一步，区住建局将对各楼盘进行抽查，发现违法行为一律予以立案查处。发现违规行为将限制其市场行为，直至整改完毕。

供稿：物业房管科

编辑：赵心露

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