250万买了一套新房,结果裂缝20多条

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富阳的楼先生一次性付款万,买下了中大西郊半岛的一套房子,现在,交付已经三年了,新房还空在那里。

中大西郊半岛,位于富阳江滨东大道附近,楼先生的这套房子,总共平方,从窗口望出去,就是富春江。

楼先生:“13年交付给我们的,交付的时候,我们发生了很多问题,地上有裂缝,卫生间漏水!”

楼先生说,交房手续还没办完,就发现新房存在不少问题,最夸张的,是屋子里大大小小的裂缝。

楼先生:“以前有几条裂缝,都来补过的,现在我想这么长时间,总该修好了,我想装潢一下,这套房子想住了,结果进来一看,房子里整个都裂了!”

屋里的裂缝,有20多条,都用粉笔标注出来了,楼先生说,有一些已经被修补过,还有一些,是最近才出现的。

楼先生:“每个房间都有,小房间一圈都裂开了!”

次卧的地面上确实有不少裂缝,朝南的角落,裂缝被凿开了一些,楼先生拿了瓶水往下倒,几分钟后,楼下的天花板上有了水印。

楼先生:“他们说给我用胶水胶一下,我花这么多钱,住有缺陷的房子……”

楼先生的房子在23楼,楼下是他亲戚的房子,也有不少裂缝,次卧地上的裂缝,和楼先生家的差不多。到底是怎么回事呢?楼先生又一次来到了中大西郊半岛的售楼部。

销售人员:“客服今天不上班,就我们销售在这里,(能不能电话联系一下?)我就卖卖房子的!”

之前,一直是客服部的工作人员在跟楼先生联系,电话回拨过去,对方表示,公司已经出具了相关的维修方案,是楼先生自己不认可。

客服人员:“他以为是胶水,我们都是这样修的啊,他的裂缝可能是比一般的情况,多一点,但他们家的不属于结构裂缝,都去看过的!”

客服人员表示,之前工程部的同事已经上门过,但具体专业方面的问题,她回答不了。

客服人员:“他不是投诉到质监站去了吗?我们会处理的!”

楼先生之前把家里的这个情况,反映给了富阳住建局,但还没有收到回复,客服人员表示,接下来会依据相关部门的意见,处理这事。









































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