天降神兵惊到偷倒垃圾违法者爱尚富

不管是找美食、购物，还是看电影、旅游……人们已经习惯先用各种热门APP寻找捷径。在杭州富阳，也有这样一个APP，它把社会治理中各种社会信息的采集报送、分流处置，政府服务以及老百姓最需要的家政、就诊、出行等全都搬到手机上，建起了“互联网+社会治理”新平台。短短2个多月，这个APP就吸引了7.5万人自愿加入。 　　“爱尚富阳”实用极了 　　这个APP有个通俗好记的名字———“爱尚富阳”。打开它，里面有常用电话、平安竞答、家政服务、专家在线等16个版块，每个版块都非常实用。 　　比如在常用电话版块里，除了有、等应急电话可以一键连通，富阳24个乡、镇（街道）和区级机关包括区纪委监察局、区法院、区检察院以及一些以前老百姓接触不多的区编委办、区委党校等，也都实现了一键连通。在专家在线版块里，设有心理咨询、身边律师、老娘舅、车大夫等多个平台，不管是婚姻家庭、法律、心理，还是汽车维修、医疗健康等，都有专家时刻接受在线咨询或预约服务。“爱尚富阳”还搭建了手机政务服务平台，统筹整合了20多项政府核心资源。要查询公积金、社保金，或者要申请办理户口迁移、公司登记（变更）等，需要哪些申请材料、哪里能办、办理时间等，在便民服务版块中都能查到。 　　功能强大的APP背后，其实藏着一个海量的数据库。这里囊括了富阳全区的人口及居住信息的“百姓档案”，企业、医院等组织场所的信息，还有治安、城管、水利等视频监控数据和地理信息数据等。不仅如此，还有依托二维和三维地图建立的地理信息数据库，这相当于建起了一个多维度、可视化的电子地图网，每一个乡镇（街道）的每一个网格、网格长姓名电话、常住人口等信息，都可以在地图上查到。 　　“爱尚富阳”能“天降神兵” 　　富阳区场口镇党委副书记章忠法向记者介绍，配合APP的运行，场口镇还建立起一个社会服务管理综合指挥平台。两个平台一结合，效果突显。他感慨地说：“千千万万普通群众的积极性都被调动起来了，他们成了义务平安信息员。” 　　“爱尚富阳”APP里有个爆料有奖版块。如果群众发现违法行为需要反映，只要使用平安通手机APP就可以立即举报。举报形式有多种，可以打电话，也可以写文字、录音、拍照、录视频，“有图有真相”。举报后，指挥平台会立即收到信息，再分流给相应部门，第一时间流转交办并处置。 　　不久前，场口镇大庄村的村民发现，村口经常被人偷倒工业垃圾。为了抓出偷盗者，村民对过往外地运输车辆特别留意。这一天，一辆装满工业垃圾的车正在偷倒垃圾，被村民发现。他们立即通过“爆料有奖”平台，现场拍照并电话举报。接到群众举报后，该平台的值班人员立即进行交办分流，15分钟内，环保和城管等相关部门就赶到了大庄村。“当时垃圾偷倒还没完事，正好被抓了现行。”场口镇综治科负责人介绍，当执法人员赶到现场时，偷倒者都为“天降神兵”大吃一惊。 　　因为强大的社会治理和体贴入微的便民服务等功能，从今年9月试运行以来，“爱尚富阳”APP已吸引7.5万社会公众下载并使用该手机终端，日均点击率3.3万人次。目前，该台已受理信息近条、热线电话逾个、网络工单近次，平台运行高效、快捷。

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