富阳各大影院是否都已支持电影票ldqu

近日，中国电影发行放映协会下发《关于电影票“退改签”规定的通知》，明确提出电影票支持“退改签”。富阳各大影院是否都已增加电影票“退改签”服务？

8家电影院多数支持

第三方平台“退改签”

据了解，目前在第三方网络售票平台上，富阳8家影院中，新世界影城、富阳时代电影大世界、中影M17影城、OAC影城、星美国际影商城、天浩国际影城，均支持电影票“退改签”。

记者尝试在第三方网络售票平台购票，发现上述电影院均增加了“退”（或“退票”）、“改签”字样的标签。点进其中一个电影院的详情页，可在“服务”（或“特色服务”）一栏看到“退改签”详情。在猫眼、淘票票、美团平台上，不同等级用户每月享受不同退票、改签次数，等级越高，次数越多。

需要注意的是，在不同网络售票平台上，同一家电影院“退改签”服务可能会有差异。如，富阳时代电影大世界在猫眼、美团平台上，支持电影票退改签，而在淘票票平台上，电影票可改签不可退。而星美国际影商城在淘票票平台上，支持“退改签”，在猫眼、美团平台上，电影票可改签不可退。

针对这一现象，猫眼客服中心工作人员回复称，平台上电影院是否提供、是否全部提供“退改签”服务，均应各影院要求而定。

记者联系上述两家影院工作人员时，他们表示对该情况不太清楚。

另外，据中影国线巨幕影城经理介绍，目前该影院电影票“退改签”服务，正由第三方代理公司与第三方网络售票平台对接。因对接暂未完成，在第三方网络售票平台购买的电影票，需要退票时，可直接拨打该售票平台客服电话免费退票。

部分电影院也支持

现场“退改签”

网购电影票大部分能“退改签”，在电影院现场购买的电影票，能否现场“退改签”呢？

横店电影城、中影M17影城、OAC影城均支持现场购票“退改签”，且不收手续费。中影国线巨幕影城支持免费退票，因电影发行商可能不一致等原因，需要改签的观众可退票重购。这4家影院中，除中影M17影城规定现场购票“退改签”需在电影开场前半个小时进行，其余3家规定开场前任一时间均可“退改签”。

针对这一情况，区消保委也表示，将加强对电影行业“退改签”工作的监督，以推进这项工作真正落地，更加便利，惠及广大消费者，确保消费者的合法权益不受侵害。

实习记者李思思记者周晓露

编辑夏梦荻

原创文章版权归富阳日报所有，转载须注明出处。洽谈请呼叫富报君。

转载请注明：http://www.fuyangzx.com/fysh/19505.html