疫情防控中这场特殊的战役很重要需要时可

杭州日报讯1月19日以来，市卫健委启动了新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关心理疏导和危机干预工作，制定下发疫情心理危机干预工作方案。我医院，医院、医院医院、市计生协会等单位为百姓及时提供心理援助服务，迅速组织开展心理危机干预。医院（杭州市心理危机研究与干预中心）根据我市疫情快速制订了疫情心理危机干预工作方案，成立心理危机干预队，对工作人员进行培训，并从1月25日开始，增开了一路热线,加强了心理热线电话（-，音意为“救我救我”）的值班力量，24小时为市民服务。从1月26日起，医院心理危机干预小组专家轮流来到杭州市委党校隔离观察点，对新加坡来杭航班上被隔离的人中有需求者进行心理疏导干预，医院的医护人员进行了相应的心理干预。该院负责人说，医院心理危机干预队全体人员都放弃了休假，集体处于应战状态，及时为群众提供服务。针对部分市民出现紧张、焦虑、抑郁等负面情绪或心理问题，医院开设的富阳心理咨询工作室也于1月25日下午2点恢复心理咨询热线，每天上午8点至晚上9点接听市民来电，由40多名国家二级心理咨询师轮流值班为大家解答心理问题，提供心理疏导、情绪管理等心理援助服务。儿童青少年面对疫情，这段时间可能更容易感到害怕、无聊、孤独、难过。医院儿童青少年心理健康门诊于1月29日开通了心理援助，从早上8点到晚上5点为儿童青少年提供心理帮助。1月28日，由中国计生协联合“暖心行动”专家组、浙江省心理卫生协会等有关专家开通了心理咨询服务热线-。中国计生协计生家庭心理帮扶专家、浙江省心理卫生协会理事长、杭州市计生协理事赵国秋教授等专家为有需要的群众提供免费心理咨询服务。服务时间：每天9:00—21:00。

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